Da li je Džoan žrtva loto prevare ili je u pitanju greška na uređaju?
U Ujedinjenom Kraljevstvu se desio jedan zanimljiv slučaj koji je završio na sudu. Žena iz Bostona – Lincolnshire odlučila je da tuži UK Nacionalnu lutriju i operatora Camelot nakon što nije dobila ono što joj sleduje.
Džoan Parker-Grennan tvrdi da je osvojila milion engleskih funti u avgustu 2015. godine, igrajući “£20Million Online Spectacular”. Da li je došlo do kvara na uređaju, greške u sistemu ili je u pitanju prevara? Džoan već godinama pokušava da dobije svoj novac, ali do sada nije imala uspeha.
Da li se dešavaju loto prevare ili tehničke greške?
Džoan tvrdi da joj je od strane igrice čestitana osvojena novčana nagrada u iznosu od milion funti. Međutim, ona tu nagradu nikad nije dobila. Camelot tvrdi da je ishod svake igre unapred predefinisan u portfoliu National Lottery’s Instant Win Game i da Džoan nije dobitnica tog iznosa.
Njihov stav je da je došlo do tehničke greške, da nije trebalo računar da izbaci tu animaciju koja je čestitala osvojen dobitak u tom iznosu, već da pobednički dobitak na koji Džoan ima pravo iznosi 10 funti. Brojka koju su oni ponudili i brojka koju Džoan traži se značajno razlikuju po broju nula.
S obzirom da Džoan i dalje smatra da je oštećena i da se radi o prevari, ona je 2022. godine pokrenula tužbu preko Višeg suda i tvrdi da joj je ovo poslednja nada da će dobiti nagradu koja joj sleduje.
Ona ima stav da je pošteno osvojila ovu nagradu i da, ukoliko i jeste došlo do greške u sistemu, to nije njena krivica, već da je lutrija dužna da joj isplati iznos koji joj pripada.
Međutim, advokat Philip Hinks, koji predstavlja Camelot, tvrdi da su oni dužni da isplate samo one iznose koji su upisanu u sistem po unapred definisanom pravilu, a da nisu u obavezi da isplate iznos koji je animacija ispisala na ekranu.
Camelot veruje u sistem i procedure
Advokat Hinks smatra da Camelot ima dobre šanse da sud i pravosuđe budu na njihovoj strani, jer veruju da nisu doneli pogrešnu odluku i da će sud to prepoznati.
Međutim, ništa nije sigurno, jer je Betfred mušterija nedavno nagrađena džekpotom od 1.7 miliona iako je došlo do neispravnosti mašine.
Upravo da ne bi dolazile u ove situacije, kockarske i lutrijske kompanije u Las Vegasu su se ogradile i prilikom reklamiranja i promovisanja jasno su naglasile da usled tehničkih problema sa uređajima nisu dužne da isplate novčani dobitak.
Videćemo šta će sud da kaže o ovoj situaciji i da li će Džoan posle više od 7 godina dobiti novac za koji smatra da ga zaslužuje!